Autor: Helpia

La Inteligencia Artificial en Helpia: Complemento y empatía en la atención al cliente

Written by Helpia on octubre 28, 2016. Posted in Novedades. 4 comentarios en La Inteligencia Artificial en Helpia: Complemento y empatía en la atención al cliente

En Helpia, sabemos que estar a la vanguardia de la innovación tecnológica es un gran desafío, y nuestro equipo de desarrollo e investigación trabaja incansablemente para lograrlo. Según explica nuestro CEO, Horacio, la inteligencia artificial (IA)...

Tecnología con empatía

Written by Helpia on octubre 20, 2016. Posted in Novedades. 3 comentarios en Tecnología con empatía

En Helpia, estamos convencidos de que la clave para una atención al cliente realmente efectiva radica en la combinación de inteligencia artificial y el toque humano. Según explica Iara Gallardo, nuestra Commercial Strategy Manager, esta mezcla permite...

Agentes virtuales al servicio de la atención al cliente

Written by Helpia on octubre 17, 2016. Posted in Novedades. 2 comentarios en Agentes virtuales al servicio de la atención al cliente

En Helpia, la inteligencia artificial desempeña un rol fundamental en la creación de agentes virtuales diseñados para ofrecer una experiencia de cliente fluida y precisa, a cualquier hora y en cualquier momento. Como explica nuestro Chief Technology...

Helpia. Tu aliado clave para el Cyber Monday

Written by Helpia on octubre 7, 2016. Posted in Novedades. No hay comentarios en Helpia. Tu aliado clave para el Cyber Monday

Durante eventos de alta demanda como el Cyber Monday, en Helpia sabemos que la velocidad, eficiencia y personalización en la atención al cliente son esenciales para aprovechar cada oportunidad de venta. En estos días de actividad digital intensa, la...